« Je réponds vingt fois par semaine au même e-mail. »
Si cette phrase est la vôtre, cette page est pour vous. Aucune des solutions ci-dessous ne vous demande de changer de messagerie.
Vous recevez une demande, vous ouvrez le document qui contient les modèles, vous cherchez celui qui correspond, vous copiez, vous adaptez. L'application lit la demande, sélectionne le modèle adapté et prépare le brouillon — vous relisez et vous envoyez.
Les mêmes questions reviennent, les mêmes réponses aussi. Le brouillon est préparé directement dans Outlook ou Gmail, avec les informations du dossier déjà renseignées. Rien ne part sans votre validation.
Les relances dépendent de votre mémoire, donc certaines n'ont jamais lieu. Les relances partent au moment prévu, selon vos règles, et s'arrêtent dès que la réponse arrive. Les cas sensibles restent sous votre contrôle.
Chaque matin commence par un tri manuel de la boîte commune. Chaque message est classé par type et orienté vers la bonne personne dès son arrivée, avec l'historique du dossier rattaché.
Faute d'accusé de réception, vos interlocuteurs relancent — et ces relances vous coûtent du temps. Un accusé part automatiquement, avec le délai de traitement annoncé. Les relances entrantes diminuent d'elles-mêmes.
Gmail, Outlook, Microsoft 365 : rien à remplacer, rien à réapprendre.
Vos comptes, vos messages et vos abonnements restent à votre nom.
L'IA prépare, vous validez. Aucun envoi sensible sans contrôle humain.
Personne n'est remplacé. Vos collaborateurs cessent de ressaisir, pas de décider.
Dix questions, moins de cinq minutes. Vous repartez avec une offre chiffrée, pas avec un score.